Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es:
T. Stephan, Kookamp 40, 46354 Südlohn, Alemania
E-mail: info@exoda.de

2. Visión general del tratamiento de datos

DogPing es una aplicación móvil para dueños de perros. La aplicación trata datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus funciones. A continuación encontrará información sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos.

3. Datos recopilados

3.1 Autenticación anónima

Para usar la aplicación se crea automáticamente una cuenta anónima de Firebase. No se recopilan datos personales como nombre o dirección de correo electrónico. Solo se almacena un identificador de usuario anónimo generado aleatoriamente (UID).

3.2 Datos de ubicación (LOCATION)

DogPing recopila y trata datos de ubicación (GPS / localización de red) para mostrar a los dueños de perros cercanos. En detalle:

3.2.1 «Visible en vivo» – Ubicación en primer plano y en segundo plano

Al iniciar la aplicación, la función «Visible en vivo» se activa automáticamente de forma predeterminada si estás en la pantalla principal y la aplicación está en primer plano. Puedes desactivar «Visible en vivo» manualmente en cualquier momento; permanecerá desactivada durante el día en curso. El compartir la ubicación está limitado a un máximo de 120 minutos y termina automáticamente.

Cuando «Visible en vivo» está activo, los siguientes datos se almacenan en tu perfil de usuario en Firebase Cloud Firestore:

• Latitud y longitud (posición GPS actual)
• Precisión de la determinación de posición (en metros)
• Marca de tiempo de la última actualización
• Estado en vivo (si estás actualmente visible en vivo)

La ubicación solo se actualiza cuando hay movimiento y se transmite a intervalos bajos (aproximadamente cada pocos minutos). No se almacena ningún historial de movimiento ni de ubicación – solo se sobrescribe siempre la posición actual.

3.2.2 Ubicación en segundo plano

Cuando «Visible en vivo» está activo y abandonas la aplicación, DogPing puede seguir actualizando tu ubicación en segundo plano:

• iOS: La ubicación en segundo plano solo se usa con el permiso «Siempre».
• Android: Cuando «Visible en vivo» está activo, puede aparecer una notificación persistente para hacer transparente el uso en segundo plano.

3.2.3 «Última actividad» (sin ubicación)

Independientemente de «Visible en vivo», DogPing registra una marca de tiempo de tu último uso de la aplicación. Este valor puede almacenarse hasta 12 meses y se usa en el radar para mostrar a los usuarios como «últimamente activos» – sin ubicación y sin indicación de distancia.

3.2.4 Visualización del mapa

La ubicación de otros usuarios se muestra en un mapa (Google Maps) cuando el usuario en cuestión ha estado activo en las últimas 24 horas. Para los usuarios inactivos, el mapa permanece oculto.

3.2.5 Tu control

Puedes en cualquier momento:

• Activar o desactivar «Visible en vivo» en la aplicación
• Revocar los permisos de ubicación en la configuración del sistema de tu dispositivo

En cuanto desactivas «Visible en vivo», DogPing deja completamente de usar la ubicación. Tu perfil ya no será accesible por ubicación. La última posición registrada ya no se actualiza y no se usa para la visualización en vivo.

3.2.6 Compartir datos de ubicación

Los datos de ubicación se usan exclusivamente para las funciones de la aplicación. Se transmiten a Google Firebase (para el almacenamiento y la provisión de la función radar) y a Google Maps (para la visualización del mapa). No se transmiten a terceros.

3.3 Datos del perfil de perro

Los datos de perfil que introduces voluntariamente (nombre del perro, raza, tamaño, sexo, estado de ánimo, foto de perfil) se almacenan en Firebase Cloud Firestore y Firebase Storage para mostrarlos a otros usuarios.

3.4 Mensajes de chat

Los mensajes de chat se almacenan en Firebase Cloud Firestore y solo son visibles para los participantes de la conversación.

3.5 Publicaciones de estado

Las fotos y textos que compartes en el feed de estado se almacenan en Firebase Storage y Cloud Firestore. Las publicaciones de estado se eliminan automáticamente después de 28 días.

3.6 Datos de DogSpot

Cuando compartes un lugar apto para perros (DogSpot), su posición GPS se almacena junto con la información de tipo y cualquier valoración.

3.7 Fotos y cámara

Para crear una foto de perfil y compartir publicaciones de estado, DogPing puede acceder a tu cámara y/o galería de fotos. El acceso solo se produce tras otorgar el permiso del sistema correspondiente. Las fotos tomadas o seleccionadas se almacenan en Firebase Storage y se muestran a otros usuarios (foto de perfil) o se comparten en el feed de estado. DogPing no accede de forma autónoma a tu galería de fotos o cámara.

3.8 Notificaciones push

Para las notificaciones push se usa OneSignal (OneSignal Inc., EE. UU.). OneSignal recibe un identificador de dispositivo (token push) y metadatos básicos del dispositivo (sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma, versión de la aplicación). Estos datos están vinculados a tu UID anónimo y se usan exclusivamente para el envío de notificaciones push. Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo.

3.9 Compras integradas

Las compras integradas (suscripciones) se procesan a través del Apple App Store o el Google Play Store. DogPing solo almacena el estado de la compra (activo/inactivo) vinculado a tu UID anónimo.

4. Finalidades del tratamiento

• Provisión de las funciones de la aplicación (radar, chat, perfil, DogSpots)
• Mostrar perros y DogSpots cercanos
• Permitir la comunicación entre usuarios
• Envío de notificaciones push
• Procesamiento de compras integradas
• Mejora de la aplicación (estadísticas de uso anonimizadas)

4a. Sin venta de datos

DogPing no vende datos personales a terceros. Tus datos se usan exclusivamente para los fines indicados en esta política de privacidad y solo se transmiten a los encargados del tratamiento listados en la sección 6.

5. Base jurídica

El tratamiento de datos se basa en tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD) y en la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD). El tratamiento de la ubicación solo tiene lugar tras su activación explícita por tu parte.

6. Terceros / Encargados del tratamiento

• Google Firebase (Google Ireland Ltd.) – Autenticación, base de datos (Cloud Firestore), almacenamiento (Cloud Storage), Cloud Functions, App Check
• Google Maps SDK (Google Ireland Ltd.) – Visualización del mapa. El SDK de Google Maps puede recopilar sus propios datos de telemetría y uso. Ver la Política de privacidad de Google para más detalles.
• OneSignal (OneSignal Inc., EE. UU.) – Notificaciones push, metadatos del dispositivo. Ver la Política de privacidad de OneSignal para más detalles.
• Apple / Google – Compras integradas
• OpenStreetMap / Overpass API – Búsqueda de DogSpots

7. Plazos de conservación

• Datos de perfil: conservados mientras exista la cuenta anónima.
• Datos de ubicación: almacenados solo como valor actual (sin historial). Una vez desactivado «Visible en vivo», los datos ya no se actualizan. Al eliminar la cuenta, todos los datos de ubicación también se eliminan.
• Publicaciones de estado: eliminadas automáticamente después de 28 días.
• Mensajes de chat: conservados hasta la eliminación de la cuenta o del chat.
• Fotos (foto de perfil, fotos de estado): conservadas hasta que el usuario las elimine o se elimine la cuenta. Las fotos de estado se eliminan con el estado después de 28 días.
• Datos push (OneSignal): conservados mientras exista la cuenta.

7a. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento directamente en la aplicación. Para ello, abre tu Perfil y pulsa el botón «Eliminar cuenta y todos los datos» en la parte inferior. Tras una confirmación de seguridad, los siguientes datos se eliminarán definitivamente:

• Tu cuenta de usuario anónima (Firebase Authentication)
• Tu perfil de perro y foto de perfil (Firestore + Storage)
• Todos tus datos de ubicación
• Todos tus mensajes de chat
• Todas tus publicaciones de estado y fotos asociadas
• Tu suscripción push en OneSignal

La eliminación es completa, del lado del servidor e irreversible. Después de la eliminación, la aplicación se cierra automáticamente.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
• Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apdo. 3 RGPD)
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)

9. Seguridad de los datos

La transmisión de datos está cifrada (TLS/SSL). Firebase proporciona medidas de seguridad conformes con los estándares del sector según la norma ISO 27001. La autenticación anónima minimiza el alcance de los datos personales.

10. Análisis del sitio web

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de seguimiento. No se realiza ningún análisis del comportamiento de los usuarios en este sitio web.

11. Público objetivo y protección de menores

DogPing está destinado a personas de 16 años o más. La aplicación no está dirigida a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si llegamos a saber que un menor de 16 años usa la aplicación, los datos correspondientes se eliminarán de inmediato.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legislativos o modificaciones realizadas en la aplicación.